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关于成立站前区相对集中行政许可权改革工作领导小组的通知

云南旅游羁系再发力 旅行社被记10分将上黑名单


加分项

旅游行政治理部门将其纳入为期90天的重点羁系名单,并向社会宣布

占50分

加大检查频次和力度

减分项

发生有用投诉的,被处以1万元以下罚款的,违法所得5万元以下的,旅行社委派的导游职员被处罚款的。

有下列情形之一的每次记10分

有下列情形之一的每次记4分

处罚

降低星级档次

旅行社一连12个月内累计记分达10分的

被处以忠告的,被责令休业整理1个月以下的,被处以1万元以上5万元以下(含1万元)罚款的,违法所得5万元以上10万元以下(含5万元)的,旅行社委派的导游职员被暂扣导游证的。

因旅行社主要责任造成较大宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发二级负面舆情的,被责令休业整理2个月以上不满3个月(含2个月)的,被处以10万元以上30万元以下(含10万元)罚款的。

有下列情形之一的每次记2分

基础执业能力评价和执业规范度评价组成

占50分

限制享受相关扶持奖励政策和到场宣传促销运动

措施

因旅行社主要责任造成一样平常宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发三级负面舆情的,被责令休业整理1个月以上不满2个月(含1个月)的,被处以5万元以上10万元以下(含5万元)罚款的,违法所得10万元以上(含10万元)的,旅行社委派的导游职员被吊销导游证的。

用手机扫描导游治理信息平台二维码即可评价

因旅行社主要责任造成特大或重大宁静事故的,因旅行社违法违规等不妥行为引发一级负面舆情的,被暂停或者作废出国(境)旅游营业谋划资格的,被责令休业整理3个月的,被处以30万元以上(含30万元)罚款的。

游客可对导游带团导游事情举行评价

羁系期满后,所记分值累计仍达10分的,延伸重点羁系限期,直至所记分值累计低于10分

从重处置惩罚违规违法行为

督促问题整改

旅游、工商等部门对实在施团结惩戒

100分

执业规范度评价占20分

旅行社谋划行为评价

云南网讯 《云南省旅行社谋划行为评价及重点羁系措施》和《云南省导游职员服务质量综合评价措施》于10月1日正式施行。两《措施》主要通过记分方式对旅行社谋划行为和导游服务质量举行评价,评价效果向社会公然,接受群众监视。 《云南省旅行社谋划行为评价及重点羁系措施》共有12条划定,记分分值凭据旅行社违法违规不妥行为情节轻重,按10分、6分、4分、2分、1分等5个档次处罚。《云南省导游职员服务质量综合评价措施》共有12条划定。导游综合评价总分100分,由导游执业能力评价和游客满足度评价两部门组成,各占50%的权重。

记分

基础执业能力评价占30分

有下列情形之一的每次记1分

导游执业能力评价

有下列情形之一的每次记6分

导游满足度评价分解说水平、服务态度、仪容仪表3部门

由导游星级评定等次、执业年限、导游品级资格证书、带团天数组成

由行政处罚及其他违规行为、其他不规范执业行为组成

一定是这样!马重英一阵咬牙切齿,他立刻下令道:“加快速度,摆脱唐军的船只。”悟空哪肯错过这场好戏,心道,通天河果然不俗,五类之王竟能引来四个,我若将双头怪鱼一起带去,这不是齐了么!

一股强烈的气势蔓延开来让所有钢铁巨兽都好像承受不住一般,显然多佛朗明哥不断的使用霸王色霸气,也许霸王色霸气对付不了凯多,但是对付这些钢铁巨兽却能压制住。当然拉克丝也不是什么话都听,对她有帮助的,她认为是对的,那么她都会认真去听,就像现在玛琉说的这些和刚才刘皓说的她都认为对自己的帮助很大,所以她很是虚心的听着,现在的拉克丝还不是之后经历了很多,经历了持续十一个月的战争之后更加成熟的拉克丝。如来露出一丝笑意,道:“擒他?只是一念之间的事情,你若想念他们,我便擒来给你看看。”说完这句话,那光影一闪便消失不见了。

发布时间:2017-10-21 05:02:23

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